Estrategia de superación ambiental para guías de turismo

Abstract

Se presenta una estrategia de superación para la preparación ambiental de los guías de turismo, pertenecientes a las agencias de viaje que operan en Camagüey. Se utilizaron métodos teóricos (histórico –lógico, inducción – deducción, análisis – síntesis, enfoque sistémico), empíricos (encuestas, entrevistas, observación) y matemático-estadísticos. Al diagnosticar el estado actual se comprobó en el grupo meta un insuficiente dominio de los contenidos ambientales para la interpretación del patrimonio turístico y falta de visión en los directivos del sector para emprender acciones que resuelvan esta situación. La estrategia asume como premisa tres de los principios contenidos en la declaración de turismo de La Haya (1989) y está estructurada en tres etapas: sensibilización y diagnóstico, planeación-ejecución y evaluación. Cuenta con 28 acciones, cuyo núcleo lo constituyen 2 conferencias previstas para ser impartidas por expertos territoriales en el diseño e interpretación ambiental del producto turístico y 9 talleres, que permiten socializar y generalizar las mejores experiencias acumuladas por el personal en ejercicio. La propuesta fue valorada por el Consejo Científico del la Escuela de Hotelería y Turismo de Camagüey (con el visto bueno del Consejo de Dirección), en el Consejo de Agencias de Viaje y en el Consejo de Turismo de la Delegación Provincial del Ministerio del Turismo. Todas las instancias la consideraron factible y pertinente para su puesta en práctica.